Mededelingen i.v.m. veel voorkomende foutmeldingen en problemen bij het inloggen op BelRAI
De officiële BelRAI-productiesite is alleen toegankelijk met behulp van uw elektronische identiteitskaart (eID).
Via de eHealth-portaalsite
kan aan zorgverleners toegang worden verleend op BelRAI.
Niettegenstaande u de keuze krijgt - de eHealth-portaalsite wordt ook voor andere toepassingen gebruikt - om u te identificeren met behulp van uw gebruikersnaam en paswoord al of niet in combinatie met een token of met uw elektronische identiteitskaart (eID) is BelRAI alleen toegankelijk met uw elektronische identiteitskaart (eID)
.
De toegangsregels voor BelRAI bepalen dat men zich moet identificeren als burger buiten een organisatie.
U krijgt een foutmelding indien u hebt ingelogd met een rol die door eHealth wordt ondersteund maar nog niet door BelRAI.
Gelieve in dit geval deze helpdesk
te contacteren.