Mededelingen i.v.m. veel voorkomende foutmeldingen en problemen bij het inloggen op BelRAI
De officiële BelRAI-productiesite is alleen toegankelijk met behulp van uw elektronische identiteitskaart (eID).
Via de eHealth-portaalsite
kan aan zorgverleners toegang worden verleend op BelRAI.
Niettegenstaande u de keuze krijgt - de eHealth-portaalsite wordt ook voor andere toepassingen gebruikt - om u te identificeren met behulp van uw gebruikersnaam en paswoord in combinatie met een token of met uw elektronische identiteitskaart (eID) is BelRAI alleen toegankelijk met uw elektronische identiteitskaart (eID)
.
De toegangsregels voor BelRAI bepalen dat men zich moet identificeren als burger buiten een organisatie.
U krijgt een foutmelding indien u hebt ingelogd met een rol die door eHealth wordt ondersteund maar nog niet door BelRAI.
Gelieve in dit geval deze helpdesk
te contacteren.