De Communicatie-CAP wordt geactiveerd met code 2. Dat betekent dat deze cliënt beschikt over goede communicatieve vaardigheden (kan anderen altijd begrijpen en wordt zonder moeite begrepen), maar dat hij/zij minder in staat is om dagelijkse besluitvormingen te nemen.
Gezien de cliënt niet over cognitieve reserves beschikt, maakt hij/zij kans op communicatieve achteruitgang. Hierdoor komt hij/zij voor gespecialiseerde follow-up in aanmerking.
De focus bij deze CAP code 2 ligt daarom op het voorkomen van communicatieve achteruitgang.
Toch zal slechts een minderheid (ongeveer 15%) werkelijk een achteruitgang vertonen, wat niet wegneemt dat het een absolute prioriteit blijft om dat percentage verder te doen afnemen. In de VS omvat deze groep ongeveer 25% van de ouderen in een RVT, 10% van de ouderen in de thuiszorg en 1% van de ouderen die zelfstandig wonen.