O2. Aidant principal/aidants principaux

Objectif:

Évaluer le système d’aide informelle, incluant les types d’aide fournis par les aidants primaires et secondaires. Ce système est différent des relations formelles que le client peut avoir avec un service d’aide ou de soins à domicile.

Définition:

L’aidant principal peut être un membre de la famille, un ami ou un voisin, mais non une personne rémunérée. Il n’est pas nécessaire que l’aidant principal habite avec le client, du moment qu’il lui rend visite régulièrement ou qu’il répond à ses besoins. C’est l’individu qui apparaît au client comme celui sur lequel il peut le plus compter, et/ou celui qu’il appellerait en premier pour de l’aide.

Procédure:

Demandez au client d’identifier parmi son entourage un aidant informel. Le client peut-il identifier plusieurs individus qui « peuvent » l’aider s’il le demande ? Précisez les questions : « Qui vous aide pour vos courses ? »; « Qui vous aide pour le ménage ? »; « Qui vous aide pour vos repas, votre bain, vous habiller, etc. ? »; « Qui vous aide pour payer vos factures ? »; « Qui vous conduit si vous en avez besoin ? » « Vous appelez qui quand vous avez besoin d’aide ? » Si le client ne reçoit aucune aide, demandez-lui si quelqu’un « l’aiderait » en cas de besoin. Si le client n’est pas capable de comprendre ou de répondre à la question ou donne des réponses peu claires, évasives ou fausses (par exemple, fait référence au mari alors que vous savez que le mari est décédé), examinez le dossier des services qui interviennent ou interrogez les aidants informels si possible. Renseignez-vous sur le caractère de la relation (i.e., comment l’aidant est lié au client), si le client vit avec l’aidant, et si oui, depuis combien de temps ils vivent ensemble. Demandez aussi si le client a été en contact avec sa famille ou des amis proches durant les 3 derniers jours. Cela inclut du contact en personne ou par téléphone, e-mail,…

Il est important de comprendre que certains aidants ne sont pas considérés comme tels par le client. Ils interviennent dans le cadre habituel des relations sociales — c’est ce qu’on attend d’une sœur ou d’une épouse. C’est pourquoi il est utile de se concentrer sur la nature de l’aide apportée plutôt que sur l’appellation « aidant ».

Codage:

a. Aidant(s)

• 0. Non, pas d’aidant (Passer à la section suivante)
• 1. Oui

b. Relation avec le client

• 1. Epoux(se)/Compagnon(compagne)
• 2. Enfant/Bel-enfant (comprend les conjoints des enfants même s’ils ne sont pas mariés)
• 3. Sœur/Frère
• 4. Mère/Père
• 5. Autre membre de la famille
• 6. Ami(e)
• 7. Voisin(e)
• 8. Autre personne – non rémunérée.

c. Vit avec le client

• 0. Non
• 1. Oui, depuis 6 mois ou moins
• 2. Oui, depuis plus de 6 mois

d. A du contact avec le client (presque) tous les jours

• 0. Non
• 1. Oui, par téléphone ou e-mail — Utilisez ce code lorsqu’il n’y a généralement pas de contact en personne.
• 2. Oui, en personne