Les instruments d’évaluation interRAI aident les soignants de différents contextes de soins (les maisons de repos et maisons de repos et de soins, les organisations de soins à domicile, ...) à réunir, à l'aide d’items structurés, les informations sur les besoins en soins du client et ses ressources. Les instruments d'évaluation permettent aux soignants d’apprécier les capacités, la santé et le soutien social du client et son utilisation des services proposés. Certains aspects des items jouent le rôle de déclencheurs et lient les données d’évaluation au problème de base qui est exposé dans un CAP (Clinical Assessment Protocols). Ces « déclencheurs de CAP » identifient donc les clients qui peuvent tirer un bénéfice de soins prodigués dans un ou plusieurs des domaines problématiques relevés dans les CAP. Les objectifs de soins dans les différents CAP varient et proposent de résoudre un problème, de diminuer le risque d’un déclin de santé ou de créer un climat favorable à l’amélioration de la situation. Chaque CAP comporte des directives permettant aux soignants d’identifier et d’analyser les facteurs pertinents et les causes sous-jacentes influençant la réalisation d’une planification holistique et de grande qualité.