b. Reçoit la visite d'un membre de la famille ou d'un ami/une connaissance de longue date - Le client a reçu la visite d’un membre de la famille, d’un ami ou d’une connaissance avec laquelle elle a une relation de longue date (par exemple, un voisin, un camarade d’une association ou de sa communauté religieuse). L’accent est mis ici sur des liens informels bien établis plutôt que sur des visites par des professionnels, des bénévoles ou de nouvelles connaissances.
c. Autre contact avec un membre de la famille ou avec un ami/une connaissance de longue date (par exemple par téléphone ou E-mail) - Le client a eu un contact par téléphone ou par courrier électronique avec un membre de la famille, un ami ou une connaissance avec laquelle elle a une relation de longue date (par exemple : un voisin, un camarade d’une association ou de sa communauté religieuse). L’accent est mis, comme ci-dessus, sur des liens informels bien établis plutôt que sur des visites par des professionnels, des bénévoles ou de nouvelles connaissances.
d. Conflit ou colère vis-à-vis de la famille ou des amis - Le client exprime un sentiment d’abandon, d’ingratitude de la part de la famille, un manque de compréhension de la part des amis proches ou une hostilité dans les relations avec la famille ou les amis.
e. A peur d’un membre de la famille ou de l’entourage - Le client exprime (verbalement ou par son comportement) un sentiment de peur d’un membre de la famille ou de l’entourage. La peur peut s’exprimer de nombreuses façons. Une personne peut dire qu’elle a peur d’un aidant ou se met en retrait chaque fois que l’aidant est autour d’elle. Ceci peut comprendre des craintes d’abus d’ordre physique ou psychologique ou de mauvais traitement. Il n’est pas nécessaire d’établir la raison de la crainte, déterminez seulement si elle est présente ou non.
f. Négligé(e), abusé(e) ou maltraité(e) - Le client présente un état qui est sérieux ou menaçant pour sa vie, qui n’a pas été traité ou reconnu de façon appropriée. La situation a pu mettre la personne en danger de mort ou amener d’autres complications qui affectent sa santé physique et mentale.
Il est également utile, si possible, de parler avec les membres de la famille ou les amis qui effectuent des visites ou ont de fréquents contacts téléphoniques avec la personne. L’aidant principal peut avoir une bonne connaissance de qui rend visite ou contacte la personne. Il peut aussi décrire quelles sont les activités sociales auxquelles la personne a le plus récemment participé.
Codez 8 si, ni la personne elle-même, ni un tiers n’ont pu fournir des informations sur les relations de la personne.