II. Enoncé du problème du code 2 pour le CAP « Communication ».

Une communication normale implique deux activités interdépendantes :

• Communication expressive : se faire comprendre par d’autres personnes, généralement de manière verbale, mais parfois aussi de manière non verbale. Les problèmes d’expression classiques comprennent un langage/élocution et un volume de voix perturbés. Les problèmes plus spécifiques peuvent être les suivants : éprouver des difficultés à trouver les bons mots, éprouver des difficultés à construire une phrase correcte, éprouver des difficultés à pouvoir décrire des objets et des événements, ne pas prononcer certains mots correctement, bégayer, une voix enrouée ou déformée et un volume sonore bas en raison de problèmes respiratoires. Ces pourcentages de patients qui éprouvent au moins quelques difficultés à se faire comprendre varient suivant les contextes : 15% des personnes âgées qui vivent de manière autonome, 25 % des personnes âgées qui reçoivent des soins à domicile et 40% des personnes âgées qui séjournent en MRS (aux Etats-Unis).

• Communication réceptive : comprendre la communication verbale ou écrite des autres personnes. Les problèmes de communication réceptive classiques comprennent des changements/difficultés dans les domaines suivants : écouter, discrimination verbale, compréhension du vocabulaire, lire et interprétation des expressions du visage. Les pourcentages de patients qui éprouvent au moins quelques difficultés à comprendre la communication verbale des autres personnes varient suivant les contextes : 10% des personnes âgées qui vivent de manière autonome, 25 % des personnes âgées qui reçoivent des soins à domicile et 50% des personnes âgées qui séjournent en MRS (aux Etats-Unis).

Bien qu'il y ait beaucoup d'affections qui peuvent avoir une influence sur la manière dont quelqu'un exprime et comprend des informations, ce Protocole d'évaluation clinique pose plutôt l’accent sur l’interaction entre l’état communicatif d’un patient et ses aptitudes cognitives pour la prise de décisions journalières.

OBJECTIFS THERAPEUTIQUES GENERAUX