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!!__Attentes déclarées par la personne et/ou la famille__
!!__A10. Attentes déclarées par la personne et/ou la famille__
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!__Objectif :__
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!!!Objectif :
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!!!Définition :
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Poser les questions les plus courantes. Par exemple : " Comment pouvons-nous vous aider ? " " Pourquoi demandez-vous de l’aide ? " " Qu’espérez-vous que cela vous apporte ? " " Comment pouvons-nous, au mieux, répondre à vos besoins en matière de soins ? ".
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Demandez, lors des évaluations de suivi, si le client est content de son expérience et s’il souhaite des changements concernant les soins dispensés.
!!!Procédure :
Poser les questions les plus courantes. Par exemple : " Comment pouvons-nous vous aider ? " " Pourquoi demandez-vous de l’aide ? " " Qu’espérez-vous que cela vous apporte ? " " Comment pouvons-nous, au mieux, répondre à vos besoins en matière de soins ? ". Demandez, lors des évaluations de suivi, si le client est content de son expérience et s’il souhaite des changements concernant les soins dispensés.
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!__Codage :__
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!!!Codage :

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