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!!__A1. Nom__
\\__SECTION A [Informations - identifications|ACSectionA]__, Question 1\\
!!__A1. Souhaits, besoins, habitudes du client__
\\
__SECTION A [Données personnelles|ACSectionA]__, Question 1
\\
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!!!Objectif :
Déterminer les souhaits, besoins, habitudes du client en ce qui concerne l’alimentation, les soins d’hygiène, etc. L’item permet au client de s’exprimer sur ses propres souhaits.
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Nom officiel, prénom, initiales des autres prénoms. Le " prénom usuel " (si habituellement utilisé).
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!!!Codage :
Écrivez en majuscules. Inscrivez d’abord le nom de famille (a), puis le prénom (b), le prénom usuel si nécessaire (c).
Employez l’espace disponible pour préciser les souhaits du client.
!!!Procédure :
Poser les questions les plus courantes possibles. Par exemple : « Quelles sont vos habitudes alimentaires ?» « Comment pouvons-nous répondre au mieux à vos besoins en matière de soins ? ».
Lors des évaluations de suivi, demandez si le client est content de son expérience et s’il souhaite modifier ou ajouter certaines de ses habitudes.
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BelRAI @2007

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