BelRAI est une plate-forme d’enregistrement et d’échange électroniques d’évaluations de soins qui fonctionne au moyen de l’instrument BelRAI. Les dispensateurs de soins peuvent partager les données de deux façons :

1. Via le site web https://www.belrai.org/, sur lequel les dispensateurs de soins peuvent consulter et adapter eux-mêmes les données ;
2. Via le service web BelRAI, un portail d’accès à des progiciels comme le dossier de soins informatisé, pour échanger des données avec la banque de données BelRAI.

Dans les deux cas, toutes les évaluations sont conservées dans la banque de données centrale BelRAI. Afin de pouvoir échanger des données avec le service web BelRAI, il vous faut satisfaire à deux conditions, qui sont commentées ci-dessous :

1. Votre organisation est membre du "circle of trust" de BelRAI. Pour les détails, voyez les informations à l’intention des institutions de soins.
2. Votre application ICT est agréée pour se connecter au service web BelRAI. Pour les détails, voyez les informations à l’intention des développeurs ICT.

Informations aux institutions de soins

Adhérer au "circle of trust" de BelRAI

BelRAI, y compris le service web, a été agréé par la Commission pour la protection de la vie privée et est sécurisé par l’intermédiaire de la plate-forme eHealth au moyen du certificat de votre organisation. Cela signifie que votre organisation doit appliquer une politique de sécurité de l’information rigoureuse afin de pouvoir adhérer à ce qu’on appelle le circle of trust de BelRAI. C’est vous qui êtes responsable de la gestion correcte de l’accès des dispensateurs de soins à l’information et de leur relation thérapeutique avec les clients.

Que devez-vous faire pour cela ?

Afin de pouvoir utiliser le service web BelRAI, il vous faut passer par les étapes suivantes :

1. Demander le certificat d’organisation auprès d’eHealth :
   1. Allez sur https://www.ehealth.fgov.be/fr/support/services-de-base/certificats/generalites
   2. Cliquez sur « Démarrer la demande d’un certificat de production ».
   3. Après avoir obtenu votre certificat, prenez contact avec votre fournisseur informatique. N’envoyez jamais votre certificat de manière non sécurisée par courrier électronique !
2. Adhérer au circle of trust de BelRAI
   1. Annoncez-vous via circleoftrust@belrai.org. Envoyez la version numérisée (scan) d’un document officiel qui démontre que vous êtes habilité à faire cette demande depuis votre organisation (p.ex. extrait du Moniteur belge).
   2. Réalisez votre politique de sécurité au moyen de la checklist.
   3. Envoyez la checklist complétée ainsi que le contrat BelRAI signé par vous à circleoftrust@belrai.org. Ces informations seront transmises au gestionnaire du circle of trust de BelRAI (SPF Santé publique).
   4. Après les avoir validées, le SPF Santé publique transmettra le nom et le numéro BCE de l’institution de soins en demandant d’ajouter cette institution de soins à la "white list" des organisations admises au circle of trust de BelRAI.
   5. Dès que votre organisation a été ajoutée à la white list du circle of trust de BelRAI, le SPF Santé publique en est informé.
   6. Le gestionnaire du circle of trust de BelRAI renvoie le contrat BelRAI signé à l’institution de soins en lui précisant qu’elle est dorénavant admise au circle of trust de BelRAI.

Combien de temps cela dure-t-il ?

La durée de cette procédure est de 3 à 6 mois, selon que l’institution de soins satisfait aux exigences de sécurité d’après la checklist. En effet, c’est l’application de cette politique de sécurité pour atteindre un niveau minimum de sécurité qui réclame du temps.

Les informations pour les développeurs ICT

Cookbook

Le cookbook décrit les modalités techniques permettant de se connecter aux services web de BelRAI à partir d’un progiciel.

La procédure permettant de se connecter au service web BelRAI

Seuls les progiciels agréés peuvent être connectés au service web BelRAI. Les conditions de cet agrément figurent dans le cookbook.

La procédure d’obtention de l’agrément de progiciels est la suivante :

1. Vous envoyez une demande par courrier électronique à circleoftrust@belrai.org,
   1. dans laquelle vous indiquez comment vous souscrivez aux conditions posées dans le cookbook ;
   2. à laquelle vous joignez des captures d’écran ou projets sur la façon dont votre application utilise les données BelRAI ;
   3. à laquelle vous joignez les messages KMEHR dans lesquels vous démontrez quelles informations votre application enverra vers le service web BelRAI.
2. 2. Après validation par le SPF Santé publique, vous pouvez tester la connexion aux services web dans l’environnement d’acceptation. À cette occasion, vous pourrez ainsi contrôler, par exemple, si les données qui ont été envoyées au service web BelRAI sont également consultables sur le site web BelRAI https://test.belrai.org.
   1. Prenez contact avec circleoftrust@belrai.org lorsque la validation sera achevée.
   2. Vous serez invité à une démonstration de votre connexion aux services web de BelRAI.
3. Après validation par le SPF Santé publique, vous pourrez avoir accès aux services web de BelRAI dans l’environnement de production.

Liste des institutions de soins et progiciels agréés

Institutions de soins qui font partie du circle of trust de BelRAI

Progiciels qui ont été agréés afin de pouvoir être connectés au service web BelRAI

• Pyxicare

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