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Employer l’espace disponible pour préciser quels résultats le client attend des |
soins. Ces résultats peuvent être mis en relation avec tout, comme de |
meilleures prestations physiques, être de nouveau en bonne santé, une |
amélioration de la situation d’habitat, de meilleurs contacts sociaux, allègement |
des symptômes dans le cadre de soins de fin de vie, par exemple. |
Employer l’espace disponible pour préciser quels résultats le client attend des soins. Ces résultats peuvent être mis en relation avec tout, comme de meilleures prestations physiques, être de nouveau en bonne santé, une amélioration de la situation d’habitat, de meilleurs contacts sociaux, allègement des symptômes dans le cadre de soins de fin de vie, par exemple. |
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: Poser les questions le plus couramment possible. Par ex.: “comment pouvons |
nous vous aider?” “pourquoi demandez- vous de l’aide ? Qu’espérez-vous que |
cela vous rapporte? Comment pouvons-nous au mieux remplir vos besoins en |
soins?» |
Poser les questions le plus couramment possible. Par ex.: “comment pouvons nous vous aider?” “pourquoi demandez- vous de l’aide ? Qu’espérez-vous que cela vous rapporte? Comment pouvons-nous au mieux remplir vos besoins en soins?» |
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Demander lors des évaluations de suivit si le client est content de son |
expérience et s’il souhaite des changements concernant les soins dispensés. |
Demander lors des évaluations de suivit si le client est content de son expérience et s’il souhaite des changements concernant les soins dispensés. |
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Certaines personnes seront incapables de formuler un but, un résultat |
ou même une raison d’être traitée. Elles peuvent dire qu’elles ne savent |
pas ou qu’elles reçoivent ce service à la demande de quelqu’un de la |
famille. Ce sont des réponses valables. Si la personne vous demande |
de préciser ce qu’elle peut attendre du programme de soins, suivez la |
politique habituelle de votre service pour répondre à une telle question. |
Certaines personnes seront incapables de formuler un but, un résultat ou même une raison d’être traitée. Elles peuvent dire qu’elles ne savent pas ou qu’elles reçoivent ce service à la demande de quelqu’un de la famille. Ce sont des réponses valables. Si la personne vous demande de préciser ce qu’elle peut attendre du programme de soins, suivez la politique habituelle de votre service pour répondre à une telle question. |
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Utilisez le cadre du formulaire pour recueillir les réponses verbales de la |
personne. Utilisez la ligne du bas du cadre pour mettre l’attente |
principale de la personne en terme de soins, entrant une lettre par case. |
Entrez « AUCUNE » si la personne est incapable d’exprimer le moindre |
but des soins. |
Utilisez le cadre du formulaire pour recueillir les réponses verbales de la personne. Utilisez la ligne du bas du cadre pour mettre l’attente principale de la personne en terme de soins, entrant une lettre par case. Entrez « AUCUNE » si la personne est incapable d’exprimer le moindre but des soins. |